När får jag ett beslut?
Vi meddelar beslut om ersättning till dig i Mina sidor när vi har handlagt ditt ärende. Har du inte aktiverat ditt konto i Mina sidor skickar vi det till Kivra eller med posten.
Kontrollera att vi har rätt kontaktuppgifter till dig i Mina sidor så du får notifikationer när du får ett meddelande eller brev från oss. Läs mer här.
Har du tid att ge mer feedback?
Vi försöker ständigt förbättra din upplevelse av vår webbplats. Med din feedback kan vi bättre förstå vad som fungerar och vad vi kan förbättra.
Ge betyg i antal stjärnor 1–5 där 1 är mycket dåligt, 3 är medel, och 5 är utmärkt. Skriv gärna en kommentar om du vill förklara dina svar.
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback! Vi läser och tar till oss all feedback som skickas in även fast vi inte skickar svar. Kontakta oss gärna om du behöver hjälp.