Behöver du hjälp när du använder våra e‑tjänster?

Teknisk hjälp

Här får du hjälp när något inte fungerar i e-tjänsterna.

För att du ska kunna öppna dina brev behöver du ha programmet Adobe Reader installerat på din dator. Kontrollera att du har den senaste versionen av Adobe Reader installerat.

Du kan hämta programmet gratis på Adobes webbplats: https://get.adobe.com/reader

Om du inte använder Mina sidor på 20 minuter loggas du ut automatiskt av säkerhetsskäl.

Gör du inget kommer Mina sidor att fråga om du vill fortsätta vara inloggad eller om du vill bli utloggad. Om du inte svarar kommer Mina sidor att logga ut dig automatiskt.

Arbetsgivarintyg.nu är en tjänst av Sveriges a-kassor, så hör av dig till deras support om du har frågor om tjänsten eller behöver hjälp. Tänk på att inte skicka med personuppgifter om du mejlar.

Mejl: support@sverigesakassor.se

Telefon: 08-555 138 50 (vardagar 9-12)

Du hittar svar på vanliga frågor under Frågor & svar på Arbetsgivarintyg.nu.

Du hittar svar på vanliga frågor om Kivra och kontaktuppgifter till dem för support på deras webbplats (under Hjälp).

 

Behöver du personlig hjälp?

Chatta med oss i Mina sidor eller ring 010-470 68 00.