Logga in

Vi har två e-tjänster där du som medlem kan logga in.

  • Mina sidor kan du bland annat tidrapportera, se utbetalningar och skicka meddelande till oss.
  • arbetsgivarintyg.nu kan din arbetsgivare fylla i och skicka ett arbetsgivarintyg. Du som arbetstagare kan också använda e-tjänsten. Du hittar mer information på arbetsgivarintyg.nu.

Mina sidor

​Mina sidor är till för dig som söker ersättning. På Mina sidor kan du bland annat tidrapportera, se utbetalningar, ändra adressuppgifter och skicka meddelanden till oss i ditt ärende. Du loggar in med ditt personnummer och e-legitimation eller BankID.

Logga in på Mina sidor

Vanliga frågor och svar

Det enda du behöver för att använda Mina sidor är e-legitimation eller BankID. Du trycker på logga in på Mina sidor och loggar sedan in med e-legitimation eller BankID. Om du loggar in från din mobil krävs det Mobilt BankID. Du beställer e-legitimation eller BankID hos din bank eller Telia. Mer information finns på www.e-legitimation.se

Om du redan har e-legitimation eller BankID/Mobilt BankID kan du självklart använda det när du loggar in på Mina sidor.

 

Senast uppdaterad 2015-07-01 | Visa svaret på egen sida

Vi har märkt att en del medlemmar har problem med internet Explorer 11 och Edge. Vissa kan inte tidrapportera, när de valt vecka och klickar på nästa så blir den gröna knappen grå och sen kommer de inte vidare. 

Vi rekommenderar att du byter webbläsare och använder webbläsaren Chrome istället. 

Senast uppdaterad 2017-11-27 | Visa svaret på egen sida

Försök igen, annars ska du kontakta den leverantör du använder, exempelvis din bank eller Telia. Kontaktuppgifter till support, oavsett bank eller Telia finns på www.elegitimation.se. Du kan testa om din e-legitimation fungerar korrekt genom att besöka https://test.bankid.com

BankID på fil och på kort har uppgraderats och det gör att du kan ha problem att logga in på Mina sidor med ditt nuvarande BankID.

Du behöver därför uppdatera ditt säkerhetsprogram för BankID för att kunna logga in på Mina sidor. Klicka på länken www.install.bankid.com och följ instruktionerna på skärmen för att installera den nya versionen.

Om problemet kvarstår ska du vända dig till den som utfärdat ditt BankID. På webbplatsen e-legitimation.se kan du hitta kontaktuppgifter till de som utfärdar e-legitimation.

Senast uppdaterad 2015-07-01 | Visa svaret på egen sida

Informationen i Mina sidor finns just nu bara på svenska. 

Senast uppdaterad 2017-10-20 | Visa svaret på egen sida

Klicka här för att läsa fler frågor och svar om Mina sidor.

Senast uppdaterad 2015-07-01 | Visa svaret på egen sida


Arbetsgivarintyg.nu

E-tjänsten arbetsgivarintyg.nu är till för dig som söker ersättning och behöver ett arbetsgivarintyg, och din arbetsgivare som ska fylla i och skicka ett arbetsgivarintyg.

Logga in på Arbetsgivarintyg.nu

Vanliga frågor och svar

Du som arbetsgivare kan välja mellan att signera och skicka den elektroniskt, eller skriva ut och underteckna blanketten och skicka den med posten. Arbetsgivaren och arbetstagaren får komma överens om hur arbetsgivarintyget ska skickas. 

Om intyget ska skickas elektroniskt behöver båda ha E-legitimation eller BankID.

Du beställer e-legitimation eller BankID hos din bank eller Telia. Mer information finns på www.e-legitimation.se. Om du redan har e-legitimation eller BankID/Mobilt BankID så kan du självklart använda det när du loggar in på arbetsgivarintyg.nu.

Senast uppdaterad 2017-11-18 | Visa svaret på egen sida

Det finns möjlighet att ta hjälp av tjänsten arbetsgivarintyg.nu utan att använda e-legitimation eller BankID.

Arbetsgivaren får då hjälp och stöd med att fylla i arbetsgivarintyget ifyllnadsstödet men får sedan skriva ut och skriva under arbetsgivarintyget och sedan skicka det med posten.

Senast uppdaterad 2017-11-18 | Visa svaret på egen sida

Arbetsgivaren och arbetstagaren kommer överens om att Arbetsgivarintyget ska skickas elektroniskt och arbetstagaren meddelar sin e-postadress och sitt mobilnummer till arbetsgivaren.

När du som arbetsgivare loggar in med din e-legitimation på arbetsgivarintyg.nu, fyller i alla uppgifter, signerar intyget och skickar det får arbetstagaren ett mejl och ett sms. Arbetstagaren kan då logga in med sin e‐legitimation för att se och kontrollera intyget och sedan skicka det till oss.

Senast uppdaterad 2015-09-03 | Visa svaret på egen sida

Teknisk support

Har du tekniska frågor om tjänsten ska du ringa 08-519 096 44, helgfri vardag mellan klockan 8:00-18:00.

Telefonnumret är till en gemensam support av arbetsgivarintyg.nu som är gemensamt för alla a-kassor. Där kan du få hjälp med frågor om tjänsten.

Frågor om e-leg

Har du frågor om e-legitimation eller BankID ska du kontakta utfärdaren.

Frågor om uppgifter i arbetsgivarintyget

Om du har frågor om uppgifterna i arbetsgivarintyget är du välkommen att kontakta oss på a-kassan.

Senast uppdaterad 2015-09-03 | Visa svaret på egen sida

Senast uppdaterad 2017-11-21 | Feedback & kommentarer |